マニュアル作成ツール Teachme Biz 導入・運用支援

一問一答

効率的にマニュアルを作るには、どうすれば良いでしょうか?

マニュアル作成担当者のための「実践で役立つ」Q&A集
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Q

効率的にマニュアルを作るには、どうすれば良いでしょうか?

A

これまでマニュアルは、業務の手順を文字やイラストを活用して印刷物として作成していました。
そして、文章作成やイラスト制作にはそれ相応の能力が求められるため、特定の人しかマニュアルを作成できませんでした。
今は、スマートフォンやタブレットがあれば、写真も動画も撮影できるので、誰でも業務の様子を画像に収めることができます。
Teachme Bizは、マニュアルの作成に関するあらゆる手間をなくすために開発されたマニュアル作成・編集用のプラットフォームです。
スマートフォンやタブレットで撮影した写真や動画をそのまま使い、画像を編集、説明文を入力するだけで、
マニュアルを公開できます。

マニュアル作成は、次の簡単な4つのステップを踏むだけでできます。

①写真、動画の撮影
写真や動画は、日常的に使っているスマートフォンやタブレットで撮影してください。
写真や動画を撮る角度や視点の置き方にほんの少しの配慮は必要となりますが、再生して動作を確認し、わかりにくい箇所があれば、そこを撮り直すだけ。この修正を繰り返しているうちに、わかりやすい写真や動画を撮るコツはすぐにつかめます。

②画像の編集
撮影した画像の編集も、自由自在で簡単です。
動画を数秒間一時停止させて、マニュアルを見ている人を注視させる強調マークや、画像(静止画)や動画を切り出すスナップショット機能も備えています。
また、画像の中に、図形や矢印書き込んだり、モザイク、スポットライトの追加もできます。
そして、よく使う項目はクリップボードに保存して、繰り返し利用の設定もできます。

③テキストの入力
画像に収めた業務内容を文字で補足するテキスト入力も、スマートフォンの操作と同じ要領でできます。加えて、音声認識の感度が高いので音声入力機能を活用すると、音声データが瞬時に文字に変換されるため、テキストはあっという間に作成できます。

④公開
作成した写真や動画マニュアルは、クリックするだけですぐに公開できます。印刷物のマニュアルの場合には、マニュアルを更新するたびに各拠点への配布や差し替えという手間がかかりましたが、Teachme Bizなら、この作業も不要です。
また、WordやPowerPoint、PDFなどのデータもTeachme Bizに取り込めるので、既存のマニュアルも無駄にはなりませせん。

これら4つのステップでマニュアルの作成から公開が完了します。
一つの作業をマニュアルにする所要時間は、おおよそ10分程度。
Teachme Bizを導入することで、マニュアル作成の効率性は格段に高まります。

マニュアルは、作ることが目的ではなく、使うことが目的です。
「サッと作って、ずっと使える」Teachme Bizを、是非、一度お試しください。

アッシュ・マネジメント・コンサルティングでは、誰でも簡単にマニュアル作成を行うことができる、マニュアル作成ツール「Teachme Biz」の導入支援を無料で提供しています。業務効率化のために、マニュアル作成ツール導入をご検討中の方や、マニュアル作成の効率化・定着化にお悩みの方は、ぜひ、お気軽にご相談ください。

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