「いち早く、現場にマニュアルを使ってもらえるようにしたい」「マニュアルを作りたいけど、人手が足りない」
「現場にとって使いやすいマニュアルの作り方がわからない」というニーズに応えるサービスです。
マニュアル作成に関する業務（業務設計、撮影・素材収集、Teachme Bizでのマニュアル作成）を代行します。
弊社担当が
プロジェクトリーダーとして、
業務設計・撮影・作成を一貫して代行
現場にとって、
見やすい・わかりやすい・
使いやすいマニュアルを作成
Teachme Biz導入後、
速やかにマニュアル活用を開始。
成果創出までの期間短縮
「店舗ビジネスでスタッフの数が多い」「入社するスタッフが多く、教育機会が多い」「教育すべき内容が多く、育成にかかる労力・費用が大きい」
「採用の難易度が高く、既存スタッフの定着・教育に力を注ぐ必要がある」「今後、外国人労働者の受入れが増える」
といった特徴のある企業を中心に、ご利用いただいています。
「新しいシステムを導入するのは大変。マニュアル作成まで手が回らない」「マニュアルのアウトプットイメージが湧かず、マニュアル作成は気が重い」という声を聞きます。
弊社担当が一貫して代行することで、マニュアル作成の一連のプロセスや進め方のノウハウを把握することが可能。ゼロからの試行錯誤とうい手間を省くことができます。
マニュアル作成で最も大切なことは、再現性。つまり、新人スタッフがマニュアルを見て、その通りに動作をすれば、あるべき作業が再現できること。
そのためには、手順だけでなく、目的・ゴール・押さえるべきポイントが、写真や動画でわかりやすく表現します。
新人スタッフが、出来る限り感覚的に理解できるように作成します。
企業担当者から「Teachme Bizを導入したものの、なかなかマニュアルが完成しないため、現場での活用を始められない」「期待した効果はいつになったら出るのだろうか…」という声を聞くことがあります。
数百のマニュアルを完成させてから、リリースするとなると、1～2年はマニュアル作成に時間を費やすことになります。
マニュアル作成代行を使って、「使用頻度が多く、教育工数のかかる業務」のマニュアルを完成させ、現場での活用をスタート。
成果につながっているかを検証しながら、次のマニュアル作成に着手していくのが好ましいでしょう。
業務内容の説明、素材収集のための現場との調整、作成したマニュアルのチェック・フィードバックをお願いします。
可能です。ボリュームによって、納期・費用が変わってきます。わずかな修正であれば、無料で対応できるケースもあります。
コンサルタント
Iguchi Yoshitaka
1985年生まれ。神奈川県出身。
コンサルタント
Kobayashi Daiki
1983年生まれ。群馬県出身。